To main content
Комплексная безопасность XXI века
HOTLINECITY
+7 (495) 668-10-08
Ru
En
Zh

Эффективная защита бизнеса от внешних и внутренних угроз

Комплекс услуг корпоративной безопасности:
cервис поддержки сотрудников в проблемных ситуациях;
система автоматического оповещения персонала;
охрана офисов, складских и производственных объектов во всех локациях бизнеса, в том числе и за рубежом;
безопасность корпоративных мероприятий и первых лиц;
консалтинг в области безопасности;
моделирование и оценка рисков;
корпоративные расследования и бизнес-аналитика.
предотвращение потерь;
Высокотехнологичные решения применяются во всех ключевых процессах сервиса поддержки персонала и обеспечивают надежный и удобный канал связи с ситуационным центром 24/7/365.
Синергия современных инновационных технологий и опыта профессионалов в области безопасности, позволяет HOTLINE CITY эффективно отслеживать и предотвращать риски.
Умение работать в условиях постоянных вызовов и рисков: компания выросла втрое за 2020−2023 годы.
Подбираем индивидуальные решения для корпоративных Клиентов с учётом географии присутствия и специфики деятельности.
Наши группы быстрого реагирования помогут в экстренной ситуации
Мы обладаем глубокой экспертизой в вопросах обеспечения безопасности компаний
1470 ГБР
16 лет опыта
Мы работаем по всей России и за рубежом – EU, LATAM, СНГ, Азиатский регион, Африка, Арабские страны
50 стран
Мы обеспечиваем помощь через различные программы поддержки в России и за рубежом
70 000 абонентов
Каждый день мы решаем десятки запросов - от самых простых, до глобальных задач наших клиентов
11 500 кейсов
Полный спектр решений для обеспечения безопасности бизнес-процессов и персонала компаний на всей территории РФ и более чем 50 стран зарубежья
Компания HOTLINE CITY входит в состав крупнейшего Холдинга Безопасности в России — Elite Security Holding Company и принимает участие в международных проектах Холдинга
услуги hotlinecity
Полный комплекс поддержки сотрудников и бизнес-процессов
Безопасность бизнес-процессов
Программа Hotline для сотрудников
Мониторинг рисков
Поддержка бизнеса за рубежом
Поддержка персонала при ЧС
Поможем подобрать оптимальное решение
приложение для пользователя+интерфейс мониторинга + приложения для ГБР
Собственный программный комплекс Safe Button
Мобильное приложение HOTLINE CITY:
• Подача сигнала тревоги одной кнопкой
• Ru/Eng менеджеры поддержки
• Максимально точное определение координат
• Автоматическое оповещение о тревоге
ближайшей Группы Быстрого Реагирования
• Чат с оператором
• Возможность установки отложенной тревоги по таймеру
Автоматическое оповещение сотрудников со сбором обратной связи
Система экстренного оповещения АСГО
  • Автоматическое оповещение
большого количества абонентов о наступлении значимого по мнению Заказчика события (например, чрезвычайное происшествие).
  • Автоматический сбор обратной связи
от абонентов в зависимости от сообщения.
  • Оперативная выгрузка отчёта
по завершению оповещения служба безопасности получает отчет по его результатам.
CRM – система работы с клиентами
При любом канале обращения клиента мы не тратим время на авторизацию, а сразу готовы оказывать помощь
Непрерывное обучение персонала
Система непрерывной многоуровневой подготовки и повышения квалификации сотрудников Hotline City позволяет специалистам регулярно получать, закреплять и отрабатывать необходимые в работе навыки.
Основа всех решений
Современные технологии и опыт профессионалов
Скачать приложение
Единый контракт позволяет реализовать поддержку широкого круга бизнес-процессов без потери времени на согласование новых поставщиков и подписание контрактов.
Благодаря широкому покрытию в РФ и за рубежом, наши клиенты получают поддержку во всех необходимых локациях.
Клиентам доступны самые широкие возможности покрытия групп или всего персонала компании с необходимым набором сервисов во всех локациях силами одного поставщика со стабильным и гарантированным уровнем качества.
Наш опыт в предоставлении сервисов экстренной поддержки и безопасности бизнес-процессов — более 13 лет, мы постоянно решаем задачи наших клиентов, погружаясь в специфику проблемы и функционирования компании для выработки самых оптимальных и эффективных решений
Мы объединяем и сотрудничаем с самыми надежными партнерами — лидерами рынка, которые обеспечивают быстрое и эффективное решение задач Заказчика в различных областях (юриспруденция и адвокатура, медицина, помощь на дороге, транспорт, в т. ч. Авиаперевозчики).
наш подход
Работа в формате «единого окна»
наш подход
Надежные специалисты
За счет представительств даже в самых удаленных локациях России и за рубежом мы можем предлагать решения с учетом глубокого понимания местной специфики и особенностей локального регулирования.
европа
• Бельгия
• Великобритания
• Германия
• Ирландия
• Испания
• Италия
• Люксембург
• Нидерланды
• Норвегия
• Польша
• Сербия
• Финляндия
• Франция
• Чехия
• Швеция
СНГ
• Азербайджан
• Армения
• Белоруссия
• Грузия
• Казахстан
лат.америка
• Боливия
• Бразилия
• Гватемала
• Гондурас
• Колумбия
• Никарагуа
• Парагвай
• Перу
• Эквадор
азия
• Вьетнам
• Индия
• Китай
• Монголия
• Пакистан
• Таиланд
• Турция
• Филиппины
африка
• Алжир
• Ангола
• Джибути
• Зимбабве
• Кения
• Кот-д'Ивуар
• Мадагаскар
• Марокко
• Мозамбик
• Намибия
• Нигерия
• Сенегал
• Того
• Уганда
• Эфиопия
• ЮАР
Мы работаем по всей России и странах зарубежья
География наших операций может быть расширена по запросам клиентов
На территории России
За рубежом
Кейсы
Примеры решенных задач наших клиентов
мы предложим оптимальные решения в РФ и за рубежом в соответствии с задачами вашей компании
Или просто оставьте заявку и мы свяжемся с вами
HOTLINECITY
контакты
Свяжитесь с нами
Приложение Hotline City доступно к скачиванию:
ООО «ХОТЛАЙН-СИТИ» ИНН 9717020462.